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Información que Recopilamos

Información Personal

Podemos recopilar información personal cuando usted:

  • Se registra para una cuenta
  • Se suscribe a nuestros servicios de PDF
  • Contacta al soporte al cliente
  • Se suscribe a correos electrónicos o boletines informativos

Esto puede incluir:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Datos de inicio de sesión de la cuenta
  • Información relacionada con pagos procesada de forma segura por proveedores externos

Puede navegar por nuestro sitio web de forma anónima, pero ciertas funciones premium de PDF requieren registro de cuenta.

Información No Personal

Podemos recopilar automáticamente información no personal como:

  • Tipo de navegador
  • Tipo de dispositivo
  • Sistema operativo
  • Dirección IP
  • Datos de uso y datos de interacción

Esta información nos ayuda a mejorar el rendimiento y optimizar la experiencia de procesamiento de documentos.

Cookies

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Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Crear y gestionar cuentas de usuario
  • Proporcionar y operar servicios de procesamiento de PDF
  • Procesar pagos
  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
  • Responder a consultas
  • Prevenir fraudes y accesos no autorizados

Puede cancelar la suscripción a correos promocionales en cualquier momento utilizando el enlace proporcionado en dichos correos.

Inicio de Sesión con Terceros e Integraciones

Puede crear o iniciar sesión en su cuenta utilizando plataformas de terceros como:

  • Google
  • Apple
  • Facebook

Si elige esta opción, podemos recibir información básica del perfil como su nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil, dependiendo de su configuración.

Los datos compartidos a través de estos servicios se rigen por sus respectivas políticas de privacidad.

También podemos integrarnos con herramientas de terceros como servicios de almacenamiento en la nube. Solo accedemos a la información necesaria para proporcionar nuestros servicios de PDF.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

Los pagos son procesados de forma segura por proveedores externos de confianza como Stripe o PayPal. No almacenamos los datos completos de tarjetas de pago en nuestros servidores.

Compartición de Información

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal.

Podemos compartir información:

  • Con proveedores de servicios que ayudan a operar nuestra plataforma
  • Cuando lo exija la ley
  • Para proteger nuestros derechos legales

Podemos compartir datos agregados y no identificables con fines analíticos y comerciales.

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Cambios en Esta Política

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